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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 22 septembre 2024

1. acceptation des conditions

1.1 Vue d’ensemble

Bienvenue sur PaarGespräch, une application (« App ») fournie par Michael Wager. Ces conditions d’utilisation (« conditions ») régissent ton accès et ton utilisation de l’app et de tous les services associés. En accédant à l’application ou en l’utilisant, tu acceptes ces conditions. Si tu n’es pas d’accord avec ces conditions, n’utilise pas l’application.

1.2 Autorisation d’utilisation

« Tu » fait référence à la personne qui utilise l’appli. Si tu utilises l’app au nom d’une organisation, tu déclares avoir le pouvoir de lier cette organisation à ces conditions.

1.3 Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps en temps. Les modifications seront publiées dans l’application et la date de la « dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence. Ton utilisation continue de l’application après les modifications signifie que tu acceptes les nouvelles conditions.

2.  Datenschutzrichtlinie

Ta vie privée est importante pour nous. Merci de lire notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations.

3.  Beschreibung des Dienstes

Conversation de couple est ton assistant personnel de relation IA, disponible 24 heures sur 24. Expérimente des conversations de soutien et obtiens de précieux aperçus pour améliorer ta relation. Parmi les fonctions les plus importantes, tu trouveras

  • Accès instantané : des sessions de coaching guidées par l’IA disponibles à tout moment et partout.
  • Discussions confidentielles : mène des dialogues de soutien, sans jugement.
  • Stratégies personnalisées : obtiens des techniques d’adaptation et des exercices/devoirs adaptés à tes besoins.

Remarque : ParlerCouple ne remplace pas une consultation de couple professionnelle.

4.  Kontoanmeldung

4.1 Création de compte

Pour accéder à certaines fonctions, tu devras peut-être créer un compte (« account »). Tu acceptes de fournir des informations précises et de les mettre à jour si nécessaire.

4.2 Sécurité du compte

Tu es responsable de la confidentialité de tes données de connexion et de toutes les activités effectuées sous ton compte. Informe-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée.

5.  Abonnements und Zahlungen

5.1 Niveaux d’accès

Nous offrons

  • Plan de base : Accès gratuit avec des fonctions limitées.
  • Conversation de couple Premium : abonnement payant avec toutes les fonctionnalités.

5.2 Conditions de paiement

En t’abonnant à CoupleParole Premium, tu acceptes de payer les frais indiqués et les taxes applicables. Les paiements sont effectués via Apple (iPhone/iPad), Google (Android) ou Stripe/Paypal (application web).

5.3 Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement, à moins d’être annulés avant la date de renouvellement.

5.4 Politique de remboursement

Tous les frais sont soumis à la politique de remboursement de TODO. Veuillez consulter la politique de remboursement de TODO pour plus d’informations.

6.  Nutzerverhalten

6.1 Utilisation autorisée

Tu acceptes de ne pas faire ce qui suit :

  • Enfreindre les lois ou les règlements.
  • publier des contenus nuisibles, obscènes ou violant des droits
  • Perturber le fonctionnement ou la sécurité de l’application
  • Faire une collecte de données non autorisée.
  • Utiliser l’application comme substitut à un conseil de couple professionnel.

7. droits d’auteur

7.1 Propriété

Tous les contenus et matériels de l’application sont la propriété de Michael Wager et sont protégés par les lois sur les droits d’auteur.

7.2 Contenu utilisateur

En soumettant du contenu, tu nous accordes une licence non exclusive et mondiale pour utiliser, modifier et afficher ce contenu afin de fournir nos services.

8.  Dienste von Drittanbietern

L’application peut contenir des liens vers des sites ou des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques.
Pour fournir nos services, nous travaillons avec le fournisseur tiers OpenAI. OpenAI traite certaines données uniquement sur nos instructions et dans le cadre de normes strictes de protection des données et de sécurité. Tu trouveras des détails dans notre déclaration de protection des données.

9.  Kündigung

Nous pouvons, à notre entière discrétion et sans préavis, suspendre ou mettre fin à ton accès à l’application si ton comportement enfreint les présentes conditions.

10. Haftungsausschluss

L’application est fournie « EN L’ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE ». Nous déclinons toute garantie explicite ou implicite, y compris la qualité marchande et l’adéquation à un usage particulier.

10.1 Exclusion de responsabilité médicale

  • Conversation de couple est conçu pour offrir un soutien relationnel basé sur l’IA, mais n’est pas un fournisseur de soins médicaux ou de santé agréé.
  • L’application ne fournit pas de conseils médicaux, de diagnostics ou de traitements.
  • Le contenu fourni est uniquement à titre d’information et ne remplace pas les conseils médicaux professionnels.
  • Consulte toujours un prestataire de soins de santé qualifié si tu as des questions sur une maladie médicale.

Le soutien en ligne basé sur l’IA proposé par Parlons en couple sert de soutien général pour les thèmes interpersonnels et liés à la vie. L’IA apporte un soutien dans le cadre de thèmes généraux, mais ne remplace pas les interventions psychothérapeutiques professionnelles, et ne remplace donc en aucun cas une psychothérapie professionnelle, un traitement médical ou un conseil par des professionnels qualifiés comme des psychologues, des psychothérapeutes ou des psychiatres.

  • Pas de diagnostics ni de traitements :

Le conseil basé sur l’IA ne propose pas de diagnostics, de conseils médicaux ou de traitements psychothérapeutiques. Il s’agit uniquement d’un soutien dans le cadre d’une aide générale à l’autonomie.

  • Pas d’urgence aiguë:
    En cas de crise psychique aiguë, d’urgence ou de pensées suicidaires, cherche immédiatement une aide professionnelle auprès d’un médecin, d’un thérapeute ou contacte un service d’urgence.
  • Conseils professionnels :
    Si tu as des problèmes de santé mentale qui nécessitent une thérapie ou des soins cliniques, contacte un psychothérapeute agréé ou un professionnel de la santé.
  • Responsabilité personnelle:
    L’utilisation des conseils basés sur l’IA se fait sous ta propre responsabilité. Toutes les informations et recommandations fournies ici doivent être considérées comme des conseils généraux et non comme des conseils professionnels obligatoires.
  • Mineurs :
    PaarGespräch ne constitue pas un point de contact désigné pour les enfants et les adolescents. En principe, PaarGespräch soutient tous les demandeurs tant que le contrat d’achat est valable.

11. limitation de responsabilité

Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l’utilisation de l’application.

11.1 Restrictions spécifiques

  • Nous ne sommes pas responsables des décisions que tu peux prendre sur la base des informations fournies par l’application.
  • Nous déclinons toute responsabilité en cas d’effets négatifs résultant de l’utilisation de l’application.

12. modifications de l’application

Nous pouvons modifier ou arrêter l’application ou les fonctionnalités à tout moment sans préavis.

13. Streitbeilegung

13.1 Procédure d’arbitrage

Tous les litiges découlant de ces conditions ou de l’utilisation de l’application seront réglés par un arbitrage contraignant conformément aux règles de la RFA.

13.2 Renoncer aux actions collectives

Tu acceptes de régler les litiges individuellement et non dans le cadre d’un recours collectif.

14. Kontaktinformationen

Si tu as des questions ou des doutes, n’hésite pas à nous contacter au

  • E-mail : hallo@paar-gespraech.de

15. restrictions d’âge

Les utilisateurs doivent avoir au moins 12 ans pour utiliser l’application. Les utilisateurs qui n’ont pas encore atteint l’âge légal dans leur juridiction ont besoin de l’accord de leurs parents.

16. Verschiedenes

16.1 Clause de sauvegarde

Si une disposition est déclarée inapplicable, les autres conditions resteront en vigueur.

16.2 Ensemble de l’accord

Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre toi et Michael Wager concernant l’application.

Merci d’avoir choisi PaarGespräch. Nous te soutenons dans ton voyage vers une meilleure relation.

Note que l’utilisation de ConversationPair pour iOS est soumise à l’acceptation du contrat de licence standard d’Apple pour les utilisateurs finaux.