Condiciones de uso

Última actualización: 22 de septiembre de 2024

1. aceptación de las condiciones

1.1 Visión general

Bienvenido a PaarGespräch, una aplicación («App») proporcionada por Michael Wager. Estas Condiciones de uso («Condiciones») rigen tu acceso y uso de la App y todos los servicios relacionados. Al acceder o utilizar la App, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones. Si no aceptas estas Condiciones, no utilices la App.

1.2 Autorización del usuario

«Tú» se refiere a la persona que utiliza la App. Si utilizas la App en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha organización a estas Condiciones.

1.3 Modificación de las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Los cambios se publicarán en la App y la fecha de «Última actualización» se ajustará en consecuencia. Tu uso continuado de la aplicación después de los cambios significa que aceptas los nuevos términos.

2.  Datenschutzrichtlinie

Tu privacidad es importante para nosotros. Lee nuestra Política de privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información.

3.  Beschreibung des Dienstes

PaarGespräch es tu asistente personal de relaciones, disponible las 24 horas del día. Experimenta conversaciones de apoyo y obtén información valiosa para mejorar tu relación. Sus principales funciones son:

• Acceso instantáneo: sesiones de coaching basadas en IA disponibles en cualquier momento y lugar.
• Conversaciones confidenciales: Mantén diálogos de apoyo y sin prejuicios.
• Estrategias personalizadas: Consigue técnicas de afrontamiento y ejercicios/tareas adaptados a ti.

Nota: PaarGespräch no sustituye al asesoramiento profesional de parejas.

4.  Kontoanmeldung

4.1 Creación de la cuenta

Para acceder a determinadas funciones, es posible que tengas que crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa y actualizarla cuando sea necesario.

4.2 Seguridad de la cuenta

Eres responsable de la confidencialidad de tus datos de acceso y de todas las actividades realizadas con tu cuenta. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

5.  Abonnements und Zahlungen

5.1 Niveles de acceso

Te lo ofrecemos:

• Plan básico: Acceso gratuito con funciones limitadas.
• CoupleCall Premium: Suscripción de pago con todas las funciones.

5.2 Condiciones de pago

Al suscribirte a PaarGespräch Premium, aceptas pagar las tarifas especificadas y los impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de Apple (iPhone/iPad), Google (Android) o Stripe/Paypal (aplicación web).

5.3 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.

5.4 Política de reembolso

Todas las cuotas están sujetas a la política de reembolso de TODO. Consulta la política de reembolsos de TODO para obtener más información.

6.  Nutzerverhalten

6.1 Uso autorizado

Te comprometes a no hacer lo siguiente

• Violar leyes o reglamentos.
• Publicar contenido dañino, obsceno o ilegal.
• Interferir en el funcionamiento o la seguridad de la aplicación.
• Recogida de datos no autorizada.
• Utiliza la aplicación como sustituto de la terapia de pareja profesional.

7. derechos de autor

7.1 Titularidad

Todos los contenidos y materiales de la aplicación son propiedad de Michael Wager y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

7.2 Contenido del usuario

Al enviar contenido, nos concedes una licencia mundial no exclusiva para utilizar, modificar y mostrar dicho contenido para prestar nuestros servicios.

8.  Dienste von Drittanbietern

La aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.
Trabajamos con el proveedor externo OpenAI para prestar nuestros servicios. OpenAI procesa determinados datos exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con estrictas normas de seguridad y protección de datos. Encontrarás más detalles en nuestra política de privacidad.

9.  Kündigung

Podemos suspender o cancelar tu acceso a la App a nuestra entera discreción y sin previo aviso si tu comportamiento incumple estas Condiciones.

10. Haftungsausschluss

La App se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». Renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.

10.1 Exención de responsabilidad médica

• PaarGespräch está diseñado para ofrecer apoyo relacional basado en la IA, pero no es un proveedor médico o sanitario autorizado.
• La aplicación no ofrece asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico.
• El contenido proporcionado es meramente informativo y no sustituye al asesoramiento médico profesional.
• Consulta siempre a un profesional sanitario cualificado si tienes alguna duda sobre una afección médica.

El apoyo en línea de AI ofrecido por PaarGespräch tiene por objeto proporcionar apoyo general en cuestiones interpersonales y relacionadas con la vida. La IA proporciona apoyo en el contexto de temas generales, pero no sustituye a las intervenciones psicoterapéuticas profesionales y, por tanto, no reemplaza en modo alguno a la psicoterapia profesional, el tratamiento médico o el asesoramiento por parte de especialistas cualificados, como psicólogos, psicoterapeutas o psiquiatras.

• No hay diagnósticos ni tratamientos:

El asesoramiento basado en la IA no ofrece diagnósticos, consejos médicos ni tratamiento psicoterapéutico. Se limita a proporcionar apoyo en el contexto de la autoayuda general.

• No hay emergencias agudas:
  En caso de crisis mentales agudas, emergencias o pensamientos suicidas, busca ayuda profesional inmediatamente de un médico, terapeuta o ponte en contacto con un centro de llamadas de emergencia.

• 
  Asesoramiento profesional: Si tienes problemas de salud mental que requieran terapia o atención clínica, ponte en contacto con un psicoterapeuta titulado o un profesional sanitario.

• 
  Responsabilidad personal: El uso de los consejos de AI es por tu cuenta y riesgo. Toda la información y recomendaciones proporcionadas aquí deben entenderse como información general y no como asesoramiento profesional vinculante.

• 
  Menores:PaarGespräch no es un punto de contacto designado para niños y adolescentes. En principio, PaarGespräch atiende a todas las consultas siempre que el contrato de compra sea válido.

11. limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la app.

11.1 Restricciones específicas

• No nos hacemos responsables de las decisiones que tomes basándote en la información proporcionada por la aplicación.
• Declinamos toda responsabilidad por los efectos negativos derivados del uso de la aplicación.

12. cambios en la app

Podemos cambiar o interrumpir la aplicación o las funciones en cualquier momento sin previo aviso.

13. Streitbeilegung

13.1 Procedimiento arbitral

Todas las disputas derivadas de estas Condiciones o del uso de la App se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las normas de la RFA.

13.2 Renuncia a las acciones colectivas

Aceptas resolver las disputas individualmente y no como parte de una demanda colectiva.

14. Kontaktinformationen

Si tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con nosotros en

• Correo electrónico: hallo@paar-gespraech.de

15. restricciones de edad

Los usuarios deben tener al menos 12 años para utilizar la aplicación. Los usuarios que aún no hayan alcanzado la edad mínima legal en su jurisdicción necesitan el consentimiento paterno.

16. Verschiedenes

16.1 Cláusula de salvedad

Si alguna disposición fuera declarada inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes.

16.2 Acuerdo completo

Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y Michael Wager con respecto a la Aplicación.

Gracias por elegir PaarGespräch. Te apoyaremos en tu viaje hacia una relación mejor.

Ten en cuenta que el uso de PaarGespräch para iOS está sujeto a la aceptación del Acuerdo de licencia de usuario final estándar de Apple.